Afin de clarifier une situation, faire un bilan ou envisager un changement, le secteur Couples et Familles permet de prendre du recul face aux problèmes, projets et défis qui se posent aux couples et aux familles.
Les prestations suivantes sont proposées : consultation de couple, consultation familiale, permanence couple et famille, groupe de parole pour personnes séparées, groupe de parole pour enfants de personnes séparées ou divorcées, groupe d’échange et de soutien pour parents d’ado, « Ma famille autrement », parcours « Apprendre à aimer ».
Le secteur organise également chaque année un séminaire et une conférence autour du thème de la famille avec des intervenants de renom.