Comment faire ?
A la Poste
Apportez votre bulletin de versement QR au guichet, le personnel le traitera. Vous pouvez régler avec votre carte PostFinance ou en espèces. Dans ce cas, préparez votre pièce d’identité. Bon à savoir: la poste prélève des frais à Caritas.
A la banque
Il suffit de joindre le bulletin de versement QR à votre ordre de paiement et d’envoyer le tout à votre banque. Si la somme n’est pas préimprimée, précisez le montant de votre don. Attention: il n’est plus possible d’ajouter une mention manuscrite.
Sur votre smartphone
Connectez-vous à l’application mobile (m-banking) de votre banque ou de PostFinance. Saisissez le paiement et suivez les instructions. Toutes les informations requises sont automatiquement enregistrées. Vous pouvez modifier le montant et ajouter un message. Le traitement de cette communication crée toutefois un travail supplémentaire pour Caritas.
Si le bulletin de versement QR est doté du logo Twint, vous pouvez également faire un don via l’application Twint. Ouvrez l’application Twint sur votre smartphone et suivez les instructions.
Sur l’ordinateur
Connectez-vous à votre service bancaire en ligne (e-banking). Suivez les instructions pour saisir un nouveau paiement. Placez le code QR devant la webcam de votre ordinateur. Toutes les informations sont automatiquement lues et s’affichent à l’écran. Vous pouvez modifier le montant de votre don. Vous pouvez également ajouter un message pour Caritas. Cela génère toutefois un travail de traitement.
La
vidéo de Pro Senectute explique clairement la marche à suivre.